Política de privacidad
Quién trata tus datos
Magnify Digital S.L., con CIF B75416545, domicilio en Rambla Sant Sebastià, 73, Àtic, 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-623882, folio 1, inscripción 1.ª, Sección General de Sociedades. Puedes escribirnos a hola@magnify.ing para cualquier cuestión sobre tus datos.
Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Nombre del negocio, ciudad, web, barrio y las búsquedas que confirmas | Hacer el diagnóstico | Tu consentimiento, que das al lanzar el diagnóstico |
| Datos públicos de la ficha de Google y de la web del negocio | Hacer el diagnóstico | Tu consentimiento |
| Tu dirección IP, guardada solo como código cifrado que no permite recuperarla | Limitar el número de diagnósticos, búsquedas y preguntas al asistente por día y evitar abusos | Interés legítimo en proteger el servicio |
| Tu email, si pides que te mandemos el diagnóstico | Mandarte el enlace cuando termine | Tu consentimiento |
| Nombre, email, teléfono y mensaje que nos facilitas en el formulario de la auditoría | Responder a tu solicitud y enviarte la oferta | Medidas precontractuales que nos pides |
| Email y datos de la auditoría contratada | Gestionar el pago, enviarte el enlace del plan, acordar la llamada y atender incidencias | Ejecución del contrato; obligación legal para los datos de facturación |
| Si contratas la auditoría: hasta cinco páginas públicas de tu web (respetando robots.txt), datos públicos de tu ficha de Google y de la de tu competidor, y hasta sus 100 últimas reseñas públicas (fecha, nota, texto y si tienen respuesta; no guardamos el nombre de quien las escribe) | Preparar tu plan de acción | Ejecución del contrato; para las reseñas y otros datos de terceros, interés legítimo en preparar la comparación que pides |
| Las preguntas que escribes al asistente de la portada y sus respuestas | Responderte y mejorar las respuestas del asistente | Interés legítimo en responderte y en mejorar el asistente |
| Qué pasos das en la web (buscar, lanzar, abrir el detalle, pedir la auditoría) | Saber cuánta gente usa cada parte y mejorar la herramienta | Interés legítimo |
Puedes oponerte a que guardemos tus preguntas al asistente escribiendo a hola@magnify.ing: las borramos y dejamos de usarlas.
Las reseñas las leemos de la ficha pública de Google. No las usamos para crear perfiles de sus autores ni para contactar con ellos, y no se las pasamos a la IA que redacta el plan. Puedes oponerte a este uso escribiendo a hola@magnify.ing.
El plan de acción y el email con el que te lo enviamos llevan el nombre de la persona de Mi visibilidad que lo revisó y lo firma.
No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, y no cedemos tus datos a terceros para otros fines, salvo obligación legal.
Cuánto tiempo
- Las respuestas en bruto que devuelven Google y los asistentes de IA se borran a los 12 meses. El resultado del diagnóstico se conserva para que su enlace siga funcionando, salvo que pidas borrarlo.
- El email para mandarte el diagnóstico se usa solo para eso.
- Las preguntas al asistente de la portada y sus respuestas se conservan para mejorar el asistente, hasta que pidas borrarlas.
- Los datos de una solicitud de auditoría, lo que leemos para prepararla (páginas de tu web, fichas y reseñas públicas) y el plan de acción se conservan mientras dure la relación y, después, el tiempo que obligue la ley.
- Los justificantes de pago y las facturas se conservan los plazos que marcan las normas fiscales y mercantiles, con acceso restringido.
- El enlace del plan se mantiene mientras quieras acceder a él o hasta que nos pidas retirarlo, salvo que debamos conservar una copia por obligación legal.
Quién más los trata
Estos proveedores tratan datos por encargo nuestro, solo para prestar el servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos donde se guardan los diagnósticos, las solicitudes y los datos de uso. |
| Vercel | Alojamiento de la web. |
| Inngest | Cola que ejecuta cada diagnóstico por pasos. |
| DataForSEO | Datos de fichas de Google y resultados de Google Maps y Google. |
| Gemini (con búsqueda en Google y Google Maps) y el informe de experiencia de Chrome (velocidad en el móvil). | |
| OpenAI | Respuestas de ChatGPT. |
| Perplexity | Respuestas de Perplexity. |
| Anthropic | Redacción inicial de las acciones del plan de la auditoría a partir de datos del negocio (una persona de Mi visibilidad lo revisa antes de entregarlo), revisión de menciones dudosas en las respuestas de la IA y respuestas del asistente de la portada. |
| TypeSafe AI | Clasificar por tema (producto, trato, espera, precio, local) el texto de las reseñas públicas que leemos para la auditoría. |
| Resend | Envío de emails. |
| Cloudflare | Verificación de que no eres un robot (Turnstile). |
Algunos están en Estados Unidos. Esas transferencias se hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con el nivel de protección que exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tus derechos
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no hagan falta.
- Oposición: oponerte a que los tratemos.
- Limitación: pedir que limitemos su uso en ciertos casos.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercerlos, escribe a hola@magnify.ing con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una copia de tu documento de identidad. Te respondemos en un mes como máximo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Magnify Digital S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar que tus datos se alteren, se pierdan o se traten o consulten sin autorización, según el estado de la tecnología y el tipo de datos.
Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última revisión está al final de esta página.
Revisado el 29 de septiembre de 2026.